Corso base sulla norma ISO 9001 - Sistemi di gestione qualità

Il corso si rivolge a tutti i lavoratori, con e senza funzioni manageriali, che necessitano di una Formazione base sulla Norma.

CONTENUTI DEL CORSO:
SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE DELLA NORMA
RIFERIMENTI NORMATIVI
TERMINI E DEFINIZIONI
CONTESTO DELL'ORGANIZZAZIONE
LEADERSHIP
PIANIFICAZIONE
SUPPORTO
ATTIVITÀ OPERATIVE
VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI
MIGLIORAMENTO CONTINUO